因官网改版，本帖部分信息与官网重复，为避免误导大家，更多详细信息可在官网查看，本帖不再一一说明。如有官网和本帖未提到的问题可在本帖回复，我会持续关注回帖，确认后进行更改，做为一名玩家，我也只能尽量回答，难免有所疏忽，请勿骂人，谢谢。友情提示：
游戏现在处于封测，进游戏的目的是测试不是娱乐，BUG和不合理设置是很正常的，很多功能也并未开放，所以请保持平和心进行测试，遇到问题直接提交给GM等待下一版本的更新，没有耐心的可以换别的游戏或等待公测，没有人逼你进游戏受罪
遇到游戏故障怎么办：可以看你游戏安装目录下的LOG文件夹，把相关日志文件的内容和你的机器配置发在“测试反馈专区”发帖与值班GM交流，最好一并提供你的行为描述，机器配置和角色信息（大区，国家和角色名）
[B][转]写在封测前:巨人透视[大家的心态][/B]
巨人的不删档测试，吸引了这么多的朋友，并且有很多朋友开始组建团队和公会，也更有很多有组织的公会，从这些可以看出大家都想好好的在巨人里开始新的征途，应该说来巨人的大部分都有着征途的经历。现在看看征途冲新区吧，大家都有着非常成熟的一套道路，但有些人似乎把冲征途的一套也要搬到巨人来！但我要告诉你们的是，有些东西，可能在巨人是不可取的，或者是令你失望的，与其在开始前兴冲冲，不如好好的先体验吧~~~我现在告诉大家，要注意的心态： 因此，对巨人大家必须要有相当的包涵态度：
巨人这个游戏目前来说，才从母体里出来，跟是否能成长为巨人，有点理解力的应该都知道这段距离，就是说巨人在封闭测试阶段应该有许多不令人满意的地方，我想大家如果能玩这个游戏，就要对他进行包容，共同的让他进步。如果你想一开始就玩一个成熟的游戏，我想你应该换个游戏，要不你中途退出，对你的打击太大了。
从2次技术测试来看，巨人的BUG多的是数不清的，但也有很多朋友都走过来了，这些BUG可能或者一定在封闭测试中遇到，经历过的估计都习惯了， 有些才开始来的，估计要喊爹骂娘的。这里我想说的是，巨人对待玩家的态度是相当令人满意的，难怪有人说征途是最讨好玩家的公司，一点都不过分，这也是能留住我们的重大原因之一。巨人的更新大部分时间，在凌晨的1点到3点，看看他们也都不睡觉的，哈哈；基本每天都有新内容出来；
因此我想对参加封闭测试的朋友说：巨人不是相对成熟的征途或者其他的游戏可比的，有问题请你及时象G M反映，能改最好，暂时不能改，你也忍耐下，千万不要到时候，哭爹喊妈cao祖宗的，00的飙，也影响大家的心情；当然，有些东西也是你的自由，你喜欢骂，大家都无话可说；我只是真心的想说，如果到时你不能忍受巨人的折磨，请你现在就别进这个游戏啦！
废话这么多，也只是很不想在游戏看到影响我心情的一些人出现，希望大家在封测的时候游戏愉快，升级块块，装备超好，银子多多 .....
[B]替GM说两句公道话[/B]
一、很多人喜欢刷区域/国家频道的屏喊GM。据可靠消息，任何频道都能被GM检测到，所以，出问题时，一个人刷轻声吧。GM只要在线，并且不是很忙的情况下，都会回复你的。你们也知道，喊GM的很多，不一定能轮到你
二、在“测试反馈专区”发帖与值班客服交流，客服也很忙，每天的工作强度很大，玩家某一时间段的帖子可能也很多，你稍等就行了，若长时间未回复，可自己顶自己的帖子，客服看到后会迅速回应你的（小贴士：发贴后可在该区首页刷新，查看浏览量就可知道客服是否已经关注了你的帖子）
三、很多人火气很大，动辄就开骂，游戏出问题了也骂GM，找不到GM也刷屏骂，这本身就是一种很不好的交流习惯，也是一种人身攻击，被禁言也就在所难免（GM可监视所有频道，不要有过激言行出现）。我在这里再次提醒大家，尽管游戏测试中，有很多不尽人意的地方，但是客服/GM只是负责收集和提交问题，真正解决问题的是幕后的策划和开发人员。退一万步说，就算你们想找个人出气，也找错了对象。其实即使是策划和开发人员,也每天通宵达旦的工作着,很多次更新都是在半夜的,不是吗？哪怕就算是跳票了，在软件工程中，也是很正常的一件事，微软不也常常跳票么？游戏就是一款计算机软件，在软件开发过程中，不可避免会出现非人为的BUG，有时候改了一个地方，另一个地方就会出现未知错误。由于系统太庞大，不可能是由人工预知的。这就是为什么游戏更新后解决老问题，出现新问题的原因。但我们是来干什么的？测试的！不是来娱乐的。这时候就需要您把发现的问题提交给GM，由GM收集后等待技术人员解决等待策划重新规划游戏。如上一篇文章所说，想玩一款成熟的游戏，动辄就拿巨人跟别的游戏比较的，你们真的不适合进来玩。不是所有的游戏你们都能参与封测的，哪怕是开放了封测，条件也很苛刻，因为就怕出现问题搞臭了名声。但是巨人没有苛刻的条件，只要注册了账号，就能参加测试，但毕竟还是测试而已，没必要每天动那么大的火气。
就说这么多吧，大家都不是小孩子了，你们对游戏开发的艰难不清楚没关系，但是做人最起码的素质要保证。
