1、为什么我启动游戏后却不能自动更新？
玩家只要点击客户端启动界面的“更新”按钮就可自动更新（如无更新需要则按钮显示“运行”），如果自动更新无法顺利进行，或者自动更新速度缓慢，我们建议玩家选择手动下载补丁包，然后自行安装更新。2、为何我登录游戏时提示“系统故障”？
如果玩家的帐号没有激活过，则登录时可能提示“系统故障”，如果您拥有内测激活码，请首先至激活站点jh.sdo.com激活内测帐号。
3、为何登录时提示“与服务器中断连接”？
目前由于同时登陆游戏的玩家比较多，对登陆服务器压力较大，可能玩家暂时无法顺利登陆，出现提示“与服务器中断连接”。我们已经找到问题所在，游戏服务器登录现已恢复正常，欢迎进入游戏开始体验，也请大家相互转告。维护期间给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解与支持！
4、为何运行游戏提示‘无法下载地区目录？
请首先下载安装十全补丁和内测手动补丁，并且使用游戏的桌面快捷方式进入游戏，如果以上方法还不行，建议玩家重新安装客户端。点此下载手动补丁<<
5、我安装好游戏,更新之后运行游戏的时候提示the installed version of directx is anot suttorted by aion aion requires directx9 june 2008 or higherhttp aion plaync.co.kr/pds/错误,怎么办?
答：到官网上下载最新版本的DIRECTX9.0C的版本，下载完毕后，运directx_nov2008_redist.exe软件，解压至任意目录。然后运行该目录下的DXSETUP.exe，即可安装成功。请出现问题的玩家按上述步骤再次尝试,如遇其他安装或运行问题，推荐安装十全补丁。
6、我安装好游戏,运行的时候提示Gameguard错误114是什么问题呢?
答：请首先重启电脑后，尽量不要先运行其他程序，然后再运行客户端。如仍存在该问题，请尝试将主防火墙关闭，或检查本机所使用的windows用户是否为管理员权限，《永恒之塔》需要用户是管理员权限。
7、客户端登录时卡住该如何解决？
答：玩家登录游戏输入帐号和密码后，可能会出现短暂的“停滞无响应”状态，如遇到这种现象，请玩家耐心等待一会就可继续游戏，如果较长时间仍无响应，建议玩家重启客户端并尝试重新登录。
8、为什么我无法正常输入帐号和密码？
答：有可能是有些宽屏显示器的分辨率设置不对，建议您选择登陆框下面的环境设置按钮，选择对应的宽屏的分辨率。
9、3月26日的内测需要内测激活码吗？
答：本次内测为限量测试，只有使用内测激活码激活了的盛大通行证才可进入游戏，包括在封测时激活了的盛大通行证，同样可以参与本次内测。同时也很高兴的告诉大家，4月8日开始的开放测试是不需要激活码的，欢迎您届时加入游戏!
10、我的电脑前年买的，配置够玩永恒之塔吗？
答：目前绝大多数玩家的电脑配置都可流畅的运行永恒之塔，最低及推荐配置如下：
系统配置 最低配置 推荐配置
CPU Pentium4 2.8G以上/AMD 2800以上 Intel Pentium dual core以上 /AMD Athlon64 X2以上
内存 1G以上 2G以上
显卡 Geforce 6600 / ATI Radeon X1550以上 Geforce 7600 /Radeon X2600 以上
硬盘 30GB以上
系统 Windows XP (SP2), Vista
DirectX 9.0C
11、内测就要开始了，我还有机会拿到内测激活码吗？
答：本次内测为限量测试，只有使用内测激活码激活了的盛大通行证才可进入游戏，包括在封测时激活了的盛大通行证，同样可以参与本次内测。同时也很高兴的告诉大家，4月8日开始的开放测试是不需要激活码的，欢迎您届时加入游戏!
12、我个人喜欢冲在最前线，适合玩什么职业？
答：您适合战士类(剑星、守护星)职业，推荐原因：作为主要的近战职业，推荐不喜欢复杂的操作，喜欢用简单的操作享受轻松的打猎过程的玩家选择此职业。
其他职业说明
侦查者类(弓星、杀星)
推荐玩家：推荐操作比较快，喜欢自由的游戏风格的玩家选择此职业。
法师类(魔道星、精灵星)
推荐玩家：推荐近身战虽然较弱，但希望用强大的破坏力和绝对性的能力打击怪物的玩家选择此职业。
祭司类(护法星、治愈星)
推荐玩家：推荐喜欢比较简单的操作，希望凭借治疗能力和同伴们一起游戏的玩家选择此职业。
